岗位职责：
1.负责手术机器人的产品安装、培训和跟台。
2.为客户及相关人员提供与公司产品相关的技术支持及技术服务。
3.负责售后医疗器械的安装、调试、保养和维修等工作的计划和实施。
4.进行现场协调和处理解决处理,达成客户满意。
5.对产品做定期的售后检查，及时处理产品在经营，使用过程中出现的故障和问题。
6.负责接收、调查、评价和处理顾客投诉，解答客户涉及产品的售后服务问题，并保持相关记录。
7.领导安排的其他工作。

任职要求：
1.医疗器械工程技术专业、临床工程技术专业、机电一体化相关专业，大专及以上学历，应届生亦可。
2.有扎实的理论基础、动手能力强。
3.以客户满意为导向，以结果为导向，有独立解决问题的能力和客户服务意识。
4.有责任心和团队精神。
5.能适应出差。